Термины, употребляемые в индустрии онлайн гемблинга, относительно недавно пополнились новым словом – геймификация (gamification).
Она подразумевает использование элементов игры для более активного привлечения и удержания игроков.
Практика показывает, что геймификация действительно приносит необходимые результаты: гемблерам становится куда интереснее играть, поэтому они охотнее делают ставки, что положительно отражается на прибыли казино.
43
06.03.2024
Какие формы геймификации существуют в казино
Программы лояльности
Заметим, что почти со всеми возможными разновидностями форм геймификации любители азартных развлечений уже знакомы. Прежде всего, это известные всем программы лояльности в онлайн казино, предлагая которые операторы превращают гемблинг в игру еще до того, как посетители сайта запустят слоты, рулетку и другие развлечения.
Программа лояльности – это система баллов с различными призами за длительное пребывание на сайте и проявление активности. То есть, чем больше времени пользователь проводит в казино, участвуя в азартных играх, тем выше становится его уровень. В результате он получает вознаграждение в виде специальных бонусов, подарочных сертификатов и призов.
Здесь работает принцип обычных игр, где нужно собирать очки для открытия новых уровней или получения дополнительных функций.
Турниры и лидерборды
На фоне большой конкуренции естественным желанием оператора онлайн казино является стремление быть в первых рядах среди популярных заведений.
Для достижения цели разработчики стараются разнообразить предложения пользователям. Так, многие из них устраивают турниры, по результатам которых самые удачливые игроки отображаются в лидербордах (таблице лидеров). Кроме попадания в список победителей гемблеры получают выигрыши в виде бонусов или кредитов.
Очевидно, что возможность принимать участие в турнирах подогревает интерес к играм и к самому казино.
Онлайн казино может предлагать платные и бесплатные турниры, которые проводятся ежедневно.
Миссии и задачи
По сравнению с турнирами миссии еще не пользуются такой большой популярностью, но довольно часто встречаются во многих казино. В рамках этой формы геймефикации игрокам предлагается выполнять определенные задачи и получать за это вознаграждения.
Выполнение определенной миссии в игре делает ее еще более интересной для игрока, вызывает желание дольше оставаться на сайте казино, чтобы выполнить все задачи.
По завершению миссии игрок получает приз и возможность приступить к другому заданию, в котором призы могут быть еще более привлекательными. Некоторые казино превращают миссию в полноценное приключение, где необходимо переходить от одного места на карте до другого, получать бонусы, сражаться с плохими героями и т.д. И, несмотря на то, что все сюжеты являются выдуманными, но они реально повышают уровень вовлеченности игрока. В каждом взрослом человеке живет душа ребенка, поэтому жажда приключений и побед подогревает желание гемблера делать ставки.
Геймификация делает игры более привлекательными, способствует привлечению в онлайн казино более молодого поколения игроков, которые обожают безумные игры со всеми этими достижениями, уровнями, выбором героев и т.д. То есть, если в обычные игры онлайн казино добавить знакомые и любимые молодежью элементы компьютерных игр, целевая аудитория будет более активной. Это привлечет в онлайн казино новых посетителей.
Геймефикация и шопификация
Геймификацию можно назвать новым и эффективным видом рекламы, который увеличивает приток клиентов, число и размеры ставок. Поэтому есть основания полагать что скоро в гемблинг бизнесе укрепится и другой трендовый термин – шопификация, когда при каждом казино будет открыт магазин.
А почему и нет? Тем более, что уже сейчас уже есть операторы, предлагающие достойный выбор товаров на своих сайтах.
Основные ошибки при разработке сценария геймификации
При разработке сценария геймификации необходимо учесть основные ошибки, которые допускают начинающие операторы. Давайте их рассмотрим.
Прежде всего, цифровое продвижения онлайн казино должно ориентироваться на запросы целевой аудитории. Важно помнить, что одни и те же методы могут в разных регионах работать по-разному, то есть в одном месте показывать эффективность, а в другом, наоборот, эти же самые методы будут малорезультативными. Поэтому на всех этапах внедрения геймификации необходимо проводить анализ.
Для создания безупречного сценария геймификации необходимо выполнить следующие этапы:
провести тщательный анализ целевой аудитории;
собрать необходимые данные о гемблерах;
определить конкретные цели сценария;
создать программное обеспечение;
прогнозировать отношение игроков к тому или иному методу;
проводить регулярные обновления для повышения эффективности геймификации.
При отсутствии квалифицированной поддержки в разработке сценария геймификации можно допустить ошибки, способные разрушить всю стратегию продвижения и создать проблемы.
Обозначим наиболее частые из них.
1.Фокус на соревнованиях
Конечно, соревнование может быть увлекательным, однако, оно не должно отвлекать внимание людей от главного. Потому, что если все игроки будут озабочены только достижением вершины, то сам контент останется без внимания.
Чтобы не избежать такой ошибки, соревнование должно быть достаточно длинным для того, чтобы и новичок не разочаровался из-за плохих начальных результатов, и опытный игрок также получил шанс на выигрыш.
2.Сложная механика
Анализ поведения игроков показывает, что, сталкиваясь в игре с трудными заданиями, посетители сайта начинают раздражаться, сокращают время игры или даже вовсе покидают виртуальное казино.
Поэтому лучше отказаться от сложной механики и упростить правила, чтобы гемблеры могли добиваться лучших результатов с ощущением достигнутого прогресса без раздражения.
3.Слишком много наград
Награды, которые нравятся всем, дарят радость и удовлетворенность от процесса игры. Однако, если вы постоянно награждаете пользователей, подкидываете очки, бонусы, привилегии, то с большой вероятностью пользователи вашего сайта перестанут воспринимать их несерьезно и считать чем-то особенным.
Награды должны использоваться для того, чтобы пользователи делали депозиты, и поощрять пользователей за выполнение определенных действий. А если они будут получать награды за любые действия, то, как вы будете их направлять в нужную сторону?
Придерживайтесь простого принципа. Выберите два или три действия, выполнения которых вы хотите от пользователей. Давая награды пользователям за какое-то особенное поведение, вы таким способом можете побудить их делать то, чего хотите вы, что вам больше всего выгодно.
4.Неправильная структура интерфейса
Еще одной распространенной ошибкой считаются устаревшие эффекты и визуал, который не соответствуют предпочтениям целевой аудитории и мешает гемблерам взаимодействовать с предлагаемым продуктом
При внедрении геймезации на своей платформе каждый оператор должен принимать во внимание типы игроков, посещающих онлайн казино, и настраивать интерфейс под интересы пользователей сайта
Неопределенные цели геймификации
Если вы не можете дать ответ себе на вопрос: «В чем цель игры?», то с большой долей вероятности, вам не удастся поймать и вовлечь свою аудиторию.
Вспомните слова Чеширского кота в «Алисе в стране чудес»: «Если вы не знаете, куда хотите пойти, тогда неважно, какую вы выберете дорогу». Поэтому, чтобы знать, в каком направлении двигаться, перед реализацией стратегии геймификации, выберите и поставьте ясные цели.
Обозначим возможные цели геймификации:
увеличение вовлеченности;
изменение поведения пользователей;
стимулирование креативности;
повышение лояльности пользователей.
Имея четкий план, вы сможете управлять механикой игры, сделать игру «живой» и вовремя вносить изменения и обновления.
Отсутствие мотивации
Если люди не вовлекаются в ваш проект геймификации, значит, у них отсутствует мотивация.
Для поддержания интереса пользователей и создания условий, мотивирующих на игру, вы должны представить себя в роли гемблера и ответить на вопрос: «Что в этой игре привлекает меня?» Будет идеально, если вы сможете дать хотя бы пять ответов на этот один вопрос.
Для игроков хорошей мотивацией являются следующие факторы:
Уважение. Находясь в игре, всем нужно чувство уважения и положительная оценка других людей. На самом деле, люди часто вовлекаются во что-то для получения признания.
Самореализация. Это чувство мотивирует пользователя раскрыть и реализовать свой потенциал для завершения процесса.
Реальный шанс получить выигрыш. Если в вашем казино никто никогда не будет выигрывать, будьте уверены в том, что оно долго не просуществует.
Наша компания предлагает услуги квалифицированных специалистов, которые помогут правильно разработать верный и стратегически правильный сценарий геймификации. А чтобы выделиться среди конкурентов, благодаря уникальному рекламному подходу, воспользуйтесь услугой – казино под ключ.
Выводы
Геймификация на практике показывает себя, как удачное дополнение к рекламным кампаниям, проводимым многими менеджерами игровых сайтов. Применение такого подхода работает на повышение эффективности платформы, привлечение новых игроков и удержание постоянных клиентов.
Наши маркетологи, которые отслеживают эффективные рекламные методы и внедряют их в стартапы клиентов, помогут выбрать верную и правильную в долгосрочной перспективе стратегию для вашего онлайн казино!
