Не ограничивайтесь бесплатными вращениями
Казино, которые пользуются спросом у игроков, предлагают бонусы разных форм и размеров. Они не ограничиваются просто предоставлением нескольких бесплатных вращений. Например, игроки, которые играют регулярно, могут рассчитывать на более щедрые «плюшки».
Это могут быть:
- эксклюзивные конкурсы и призы,
- розыгрыши,
- заманчивые предложения,
- щедрые призы, которые являются недоступными для других игроков.
Многие казино стали внедрять фирменные механики крупных призов без депозита / одного вращения с шансом выиграть большие денежные суммы для повышения вовлеченности рекреационных игроков. Такая политика дала щедрые «плоды».
Гемблерам предоставляется возможность для выигрыша различных бонусов с низкими ставками, включая скретч-карты, бесплатные вращения от 3 до 5, бесплатную ставку и др.
Несмотря на многообразие предложений, бесплатные вращения остаются основной составляющей бонусов, которые нравятся всем игрокам.
Вашей задачей является найти креативное решение, в котором бесплатные вращения будут удачно сочетаться с дополнительными рекламными инструментами. Например, попробуйте «сделать коктейль» путем смешивания бонуса за депозит с бесплатными вращениями. Есть все основания полагать, что таким способом вы сможете повысить уровень вовлеченности аудитории, особенно, если данное вознаграждение будет доступным для получения в течение нескольких дней.
Также можно связать определенное количество бесплатных вращений с суммой депозита игрока. Операторы могут применять данную функцию в качестве инструмента для мотивации игроков вносить более крупные депозиты, а также вознаграждать игроков с меньшими депозитами.
Таким образом, вы можете пойти намного дальше простых бесплатных вращений, используя креативные фирменные маркентинговые инструменты, которые сделают ваше игорное заведение особенным для пользователей, выгодно будут отличать его от конкурентов. Давайте рассмотрим варианты удачных комбинаций бесплатных вращений с другими бонусами.
Безналичные поощрения + бесплатные вращения
Бесплатные спины являются универсальной классикой iGaming, которая кажется останется «бессмертной» в качестве ценного драйвера активации. Вы можете заняться разработкой и анализом маркетинговых кампаний путем использования бесчисленных функций бесплатных вращений для конкретных игр.
Например, это могут быть мини-игры, в которых можно настраивать случайное количество бесплатных вращений, бонусных вращений или дополнительных бесплатных вращений при небольших суммах выигрыша.
Еще более привлекательной может быть настройка бесконечных вращений до получения выигрыша, чтобы игрок не ушел с пустыми руками и с плохим настроением.
Не бойтесь выходить за рамки выбора только количества бесплатных вращений. Вы можете использовать разные варианты, например, настройку вознаграждения, где будут только определенные игры или определенная сумма ставки на каждое бесплатное вращение. Можно также вовлечь игрока в настройку, чтобы он мог сам выбирать количество вращений в зависимости от значения ставки вращения в пределах определенного бюджета.
При этом вместо требования по отыгрышу выигрыша можно настроить любые игры, любые ставки, любой продукт, который будет доступным независимо от ограничений на бесплатные вращения.
Бонусы на депозит с бесплатными вращениями
Депозит является наиболее распространенной формой рекламной акции, которая часто используется, как основа для привлечения новых игроков. Т.е. один из наиболее частых видов вознаграждения предусматривает условное бесплатное вращение с определенной суммой депозита. Например, за внесенные игроком 20 евро он получает 100 вращений и возможность вложить еще 10 евро, чтобы получить 200 вращений.
Такой депозит также часто используется в качестве инструмента для привлечения новых игроков или повышения лояльности постоянных пользователей, а также для мотивации вносить большие депозиты.
Для повышения интереса к игре и можно предложить посетителю получить привлекательный 100% бонус на депозит + 30 бесплатных вращений.
Ваша задача – создать максимально привлекательный бонус, в котором будет оптимальное соотношение количества бесплатных вращений с суммой депозита игрока, историей депозита или даже используемым методом оплаты.
Анализируйте все действующие маркетинговые ходы и корректируйте их
Простая регистрация
Самое первое, о чем вы должны задуматься, это простая регистрация.
По мнению многих опытных менеджеров казино, даже самое привлекательное бонусное предложение будет бесполезным без правильной стратегии, использования платформ и инструментов для привлечения и удержания игроков.
Если вы предлагаете игроку пройти быструю и беспроблемную регистрацию с простой формой и доступным депозитом, а также гарантию соблюдения своих обязанностей, то с большой долей уверенности пользователи, зашедшие на сайт казино, останутся здесь надолго.
Для игроков важным моментом является возможность начинать игру, как говорится, без проволочек и траты времени на долгий процесс регистрации с длинными формами. Любители азартных развлечений делают выводы о том, играть в этом казино или нет, начиная с момента попадания на главную страницу.
Если процедура регистрации у вас затянута и сложна, обязательно скорректируйте этот момент.
Система вознаграждения
Сейчас все большее число операторов при обслуживании аудитории поколения Y/Z применяют заманчивую систему вознаграждения, основанную на использовании инструментов и методов геймификации. Игроки получают стимулы, чтобы подписаться на электронные письма, внести первый депозит или сыграть определенное количество игр, чтобы разблокировать бонусы с самого начала.
Имея в распоряжении расширенные настраиваемые бонусные инструменты, оператор может полностью контролировать многочисленные параметры бонусной кампании. Кроме того, используя инструменты управления и отчетности в режиме реального времени, вы можете мгновенно выявлять необходимость внесения любых необходимых изменений и делать это.
Чтобы понять, насколько эффективно ваши бонусы служат вашим целям, вы можете получить полный обзор кампании, используя возможности функции управления бонусами. Это можно сделать с помощью интегрированной панели управления системой и отчетами в режиме реального времени.
С помощью виджетов вы можете полностью персонализировать информационную панель, чтобы решать ряд важных задач:
- получить информацию о ключевых показателях эффективности ваших кампаний;
- осуществлять круглосуточный мониторинг эффективности;
- немедленно выявлять тенденции, требующих внимания.
Для получения отчетности в режиме реального времени наша компания предоставляет операторам обзор эффективности каждой бонусной кампании по 30 выходным агрегациям. Кроме этого предлагаемая нами программа предоставляет полную разбивку и статус бонусных кошельков, например, обналиченные, потерянные, утраченные и просроченные, а также итоговый чистый результат всей кампании.
Поощряйте лояльность, вовлекайте и создавайте персонализированные предложения
Как показывает практика, огромное количество разработчиков предлагают игрокам отличные бонусы для привлечения их внимания и поощрения их активности. Однако они при этом забывают основы долгосрочного взаимодействия, в результате чего происходит потеря значительной части игроков.
Необходимо учесть этот неудачный опыт, и начать с сегментации своих игроков по группам, чтобы предлагать им определенный набор поощрений, которые отвечают их интересам и опыту в азартных играх.
Перед запуском вознаграждений, связанных с действиями игрока (депозиты, переводы, претензии или события), предварительно определите конкретные действия для каждой группы игроков, на основе которых и установите соответствующие награды.
К примеру, вы можете привлечь игроков к определенной игре, в которой предлагают бонус сразу при запуске.
Триггер BonusEngine открывает возможности для создания и установки любого типа бонуса с активацией его после запуска игры пользователем. Вы, как оператор, можете использовать этот триггер для следующих целей.
- Представить новую игру с очень легкой целью для пользователя, используя для привлечения соответствующий текст. Например, «Мы уверены в том, что эта игра должна вам понравится. Поэтому вы получите от нас вознаграждение просто за то, что откроете ее».
- Создавать целевые рекламные кампании со связыванием вознаграждения с конкретным действием. Например, это может быть запуск игры из определенной категории. Также можно создать путешествие, которое станет для игрока ориентиром в выборе игр, за которое его ждет вознаграждение. Игроку необходимо будет открывать любую настольную игру, затем слот-игру и так далее до финиша.
- Расширить возможности вознаграждения. Вы можете поощрять игроков бесплатными спинами за запуск новых игр. При этом вы получите от них обратную связь, понравилась ли игра, как долго пользователь провел времени играя в нее, сколько ставок он сделал и т.д.
Для обеспечения более точной настройки бонусных кампаний вы можете исключать или включать игры казино, анализировать, какие игры лучше «заходят» аудитории, какие приносят больше прибыли и т.д. Также можно сопоставлять бонусы с параметрами игры, включая категорию, канал, бренд игры и RTP. Это позволит вам получить наилучшую рентабельность инвестиций.
Активных игроков также можно поощрять различными вознаграждениями, например, бонусами за лояльность, включая дополнительные бесплатные спины или бонусы за депозит. Также стоит продумать VIP-схемы, в которых ставки на реальные деньги накапливают VIP-очки. Последние можно использовать в процессе игры или для получения призов.
Грамотная маркетинговая политика позволит взять под контроль геймификацию, используя широкий набор инструментов, включая турниры, испытания, таблицы лидеров и достижения игроков на основе миссий. Геймификация дает возможность игрокам не только получать финансовое вознаграждение, но и делать процесс игры более увлекательным.
Используйте персонализацию
Персонализация является неотъемлемой частью взаимодействия с новым поколением игроков. Этот инструмент необходимо применять и в бонусной политике казино. Например, вы можете создать бонусы многоуровневого плана, включая распространенный бонус ко дню рождения, а также вознаграждения к определенным событиям, организацию сезонных турниров на Рождество или Хэллоуин. Например, можно порадовать своих клиентов дополнительными поведенческими бонусами, предназначенными для отдельных лиц и/или групп игроков, которые регулярно возвращаются к ежедневным играм с джекпотами.
Вы должны использовать все имеющиеся инструменты и методы для удовлетворения всех запросов и пожеланий любителей азартных развлечений. В этом случае ваше заведение будет узнаваемым, посещаемым и прибыльным.
Контролируйте свои затраты и потенциально проблемное поведение игроков
Контроль над затратами является жизненно важным элементом бонусной политики казино. Важно создать такую бонусную политику, чтобы в итоге вы завоевали доверие игроков, пробудили их активность и сами остались в выигрыше.
Поэтому вам необходимо быть уверенным, что работа казино построена правильно.
Для этого вы должны иметь возможность включать и/или исключать и устанавливать уровни депозита для всех игр по всем вертикалям. Хорошо, если в системе будут содержаться виджеты, дающие полный обзор KPI и состояния ваших бонусных кампаний, например, соотношение между отыгранными бонусами и потерянными бонусами. Используя эти возможности, вы сможете определить уровень «мягкости» бонусной кампании.
Перечень других обязательных функций должно включать в себя контроль обработки ставок. Операторы должны на ранних этапах исключать нарушителей, занесенных в черный список. При этом игроки, которые проявляют активность, делают высокие ставки, должны получать вознаграждение.
Разработчики могут предлагать бонусы для игроков, которые пополнили счет наиболее выгодным способом.
Осуществляйте мониторинг затрат и потенциально проблемного поведения. Благодаря возможности видеть свои действия в режиме реального времени, вы сможете оптимизировать свои стратегии вознаграждения в любой момент.
