Zur Förderung von Online-Casinos werden verschiedene Tools verwendet, darunter ein Marketingsystem, das soziale Plattformen verwendet, die die Kommunikation mit der Zielgruppe ermöglichen und es den Betreibern ermöglichen, lokale und globale Ziele zu erreichen.
Heute haben sich die Funktionen von Instant Messenger erheblich erweitert und Benutzer haben neben der Standardkommunikation über Sprach- und Videoanrufe, Text, zusätzliche Informationsquellen erhalten. Sie tauschen Neuigkeiten in thematischen Gruppen aus, lesen aktuelle Nachrichten, erstellen Gruppenchats und interagieren mit Marken.
Dank des Einsatzes von Messengern bei der Promotion von Online-Casinos löst der Betreiber eine Reihe wichtiger Aufgaben:
Die Verwendung von Instant Messengern beim Bewerben eines virtuellen Casinos bietet die folgenden Vorteile.
Hohe Konvertierung
Im Gegensatz zu anderen Promotionmethoden wie SEO oder SMM-Marketing erhält der Betreiber direktes Feedback von Spielern.
Sofortiger Informationsaustausch
Über den Messenger kann der Unternehmer dem Benutzer eine personalisierte Lösung anbieten, schnell auf die Bewerbung reagieren und einen neuen Spieler mit hohem Interesse gewinnen.
Kommunikation mit Stammkunden
Es ist kein Geheimnis, dass die Benutzer E-Mail-Spam bereits satt haben, während das Versenden über Messenger für Neuheit und eine bessere Wahrnehmung durch das Publikum sorgt.
Der Betreiber bleibt über soziale Plattformen mit Spielern in Kontakt: informiert über Boni und Aktionen, Spielneuheiten, bevorstehende Missionen und Turnierwettbewerbe.
guter Wirkungsgrad
Werbung durch Boten erhöht die finanziellen Parameter beim Glücksspiel:
Wie die Praxis zeigt, bringt die Werbung in Messengern echte Ergebnisse, die in stabile Gewinne umgewandelt werden.
Abrufen von Informationen über Spieler
Systemerhebungen und Formulare ermöglichen es einem Unternehmer, relevante Daten über Spieler zu sammeln (Alter, Geschlecht, Interessen, Familien- und Sozialstand, Bildung usw.).
Das Programm generiert Gruppen von Kunden und personalisierte Angebote für jeden von ihnen auf der Grundlage der erhaltenen Eigenschaften.
Loyale Haltung des Publikums
Die Überwachung der Benutzerpräferenzen zeigt, dass sie Instant Messenger häufiger verwenden als soziale Netzwerke oder die traditionelle Google-Suche. Spieler schätzen die hohe Arbeitsgeschwindigkeit, die prompte Kommunikation, ein Minimum an Spam und aufdringlicher Werbung.
Die Kommunikation mit Spielern ist die Hauptkommunikationsform, die über Text, Audio, Video, das Senden von Links und PDF-Dokumenten usw. implementiert werden kann.
Um die beste Leistung bei der Gewinnung und Bindung eines Publikums zu erzielen, müssen die Betreiber alle Marketinginstrumente maximal nutzen.
Chats
Es gibt zwei Arten von Chats in Messengern.
Der traditionelle Assistent bietet zwei Antwortmöglichkeiten: direkt zwischen dem Kunden und dem Manager (alle Antworten werden manuell eingegeben) und mithilfe integrierter Widgets.
Das zweite Modell ist vorzuziehen, da es das technische Support-Personal von der täglichen Routinearbeit befreit und die Zeit für die Lösung von Spielerproblemen verkürzt.
Das Markenzeichen integrierter Chatbots ist ihr Multitasking. Daher sind sie neben der „Administrator-Client“-Kommunikation tatsächlich vollwertige Spielplätze.
Der Roboterassistent „kann“ folgende Funktionen ausführen:
In den letzten Jahren hat der Online-Glücksspielmarkt eine stetige Nachfrage nach vorgefertigten Casinos mit eingebetteten Messenger-Tools erlebt, die es dem Betreiber ermöglichen, ein neues solventes Publikum anzuziehen und die Rentabilität des Casino-Geschäfts zu steigern.
Newsletter
Dieses gefragte Marketingtool unterscheidet sich geringfügig vom traditionellen E-Mail-Marketing.
Damit muss ein Unternehmer das Publikum nicht mit langen Lesevorgängen, Links zu Artikeln in Blöcken und thematischen Websites „laden“, da kurze, aber umfangreiche Nachrichten viel effizienter funktionieren. Durch den Erhalt von Informationen über aktuelle Rabatte und Sonderangebote, Spielneuheiten, saisonale Turniere und Missionen, verfügbare Methoden zum Einzahlen und Abheben von Geldern werden die Benutzer aktiver in virtuelle Online-Casinos eintreten.
Kanäle
Das Tool ist Mailinglisten sehr ähnlich, aber im Gegensatz zu diesen ist die Zielnachricht nicht für einen bestimmten Spieler verfügbar, sondern für einen Personenkreis, normalerweise aus einer Gruppe oder einem Chat von Spielern, die sich für den Erhalt von Nachrichten von Online-Casinos angemeldet haben.
Nachrichten haben ein Thema, das auf die soziale Interaktion des Publikums abzielt. Das:
Die Effektivität der Messaging-Kanäle wird durch das Versenden von Nachrichten an alle Teilnehmer der Gruppe sichergestellt, woraufhin der Betreiber sofort Feedback erhält und den Grad der Effektivität des Marketinginstruments sieht.
Werbung
Es sollte beachtet werden, dass Instant Messenger im Vergleich zu Instagram, Google und anderen Medienplattformen nicht mehr voller Werbung sind und daher Marketingbotschaften vom Publikum loyal wahrgenommen werden, keine Irritationen und Negativität verursachen.
Native Advertising gilt als am effektivsten, was eine Reihe von Vorteilen hat:
Bitte beachten Sie, dass die Platzierung von Bannern und Kontextbotschaften im Vergleich zu Native Advertising an Conversion verliert.
Werfen wir einen Blick auf soziale Plattformen, die eine große Reichweite haben und angemessene Bedingungen für die Förderung eines iGaming-Projekts bieten.
Eine beliebte und gefragte Medienressource mit täglich über 1,6 Milliarden Besuchern. Darunter leben mehr als 70 Millionen regelmäßige Benutzer in Russland. Die Umgebung ohne Einschränkungen für Glücksspielwerbung ist sehr komfortabel für die Verwendung im Casinogeschäft.
Das Produkt enthält zwei Lösungen für Unternehmer.
WhatsApp-Geschäft. Dies ist ein Dienst, der für die Verwendung in kleinen Unternehmen entwickelt wurde. Mit diesem System können Sie eine Verbindung zwischen dem erstellten Konto und dem offiziellen Namen des Unternehmens, Kontakten, Links zur Website und Beschreibung der Aktivität herstellen. Das Programm umfasst einen integrierten Chat-Bot, Vorlagen für Willkommensnachrichten und automatische Antworten sowie Tools zur Kundensegmentierung im Verkaufstrichter.
WhatsApp Business-API. Diese Lösung wird in mittleren und großen Unternehmen eingesetzt. Da sich das System nur an ein mobiles Gerät bindet, können mehrere Manager von verschiedenen Desktop-PCs und Gadgets mit einer dedizierten CRM-Umgebung arbeiten.
Die Service-API enthält eine Vielzahl von Tools, mit denen Sie Benachrichtigungen senden, Kunden bedienen und Marketingkampagnen starten können.
Diese beliebte soziale Plattform ist bei Einwohnern der Länder der GUS beliebt und hat ein ständiges Publikum von mehr als 55 Millionen Menschen. Die Mehrheit (67 %) der Telegram-Nutzer sind Männer im Alter von 25 bis 34 Jahren, die über ein stabiles Einkommen und ein breites Spektrum an Interessen verfügen. Betreiber sollten wissen, dass die Einwohner von Telegram für das Casino-Geschäft wertvoll sind, und dies zur Kenntnis nehmen.
Werbung per Telegramm: Vorteile
Die Nutzung dieser Website zur Bewerbung von Online-Casinos mit Instant Messenger hat eine Reihe der folgenden Vorteile.
Keine Inhaltsbeschränkungen. Das bedeutet, dass Sie hier für Online-Casinos, Live-Dealer-Websites, Pokerräume, Buchmacher und Lotterieseiten werben können. Da die Verwaltung keine Materialien über Glücksspiele blockiert, können Vermarkter ihre Fähigkeiten einsetzen, um die Loyalität des Publikums aufzubauen.
Eingebaute Chatbots. Ein auf Telegram basierender Roboterassistent, der einfach installiert werden kann und gleichzeitig eine gute Funktionalität und problemlose Anpassung an individuelle Geschäftsanforderungen bietet. Um Finanz- und Kundenkennzahlen in Echtzeit verfolgen zu können, müssen Sie den Chatbot mit dem CRM-System des Casinos verbinden.
Große Auswahl an Werkzeugen. Es ermöglicht Ihnen, Mailinglisten zu verwenden, thematische Kanäle zu erstellen, kontextbezogene und native Werbung zu platzieren. Inhalte werden mithilfe von systeminternen API-Einstellungen und spezialisierten Börsen veröffentlicht.
Die beliebte Website nimmt einen Platz in der Liste der Top-5-Instant-Messenger in der GUS mit einem ständigen Publikum von mehr als 38 Millionen Menschen ein. Die Nachfrage nach Viber beschränkt sich jedoch nicht auf den postsowjetischen Raum, sondern erstreckt sich auch auf europäische Länder. Die meisten Kunden sind meist kontaktfreudige Menschen ab 40 Jahren, werden in verschiedene Interessengruppen aufgenommen und nehmen an Aktionen teil.
Die Zweckmäßigkeit der Verwendung von Viber bei der Bewerbung von Online-Casinos wird durch eine Reihe von Möglichkeiten und Vorteilen der Plattform bestimmt.
Eine Plattform mit guten Chancen ist erfolgsversprechend für das Geschäft. Das Publikum des Messengers umfasst insgesamt 2,4 Milliarden Menschen auf der ganzen Welt, darunter mehr als 30 Millionen Nutzer im russischsprachigen Segment.
Плюсы Facebook Manager для продвижения онлайн казино
Площадка отличается рядом преимуществ для маркетинга:
Um eine Werbekampagne in Messenger zu starten, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Aufgaben festlegen
Ihre Kampagnenziele:
Beachten Sie, dass die Anfangs- und Endmetriken von den gewählten Zielen abhängen: Konversionsrate (CR), Nettospieleinkommen (GGR), Klickrate (CTR) und andere Parameter.
2. Wählen Sie die Promotion-Mechaniken aus
Experten zufolge ist es besser, eine umfassende Werbestrategie zu verwenden, die den Einsatz verschiedener Instrumente beinhaltet.
Neben traditioneller Werbung und der Einrichtung von Chatbots können Sie auch Lead-Magnete, Widgets, Pop-ups, personalisierte Nachrichten basierend auf Geschlecht, Geographie und Benutzerinteressen für das Marketing verwenden.
3. Werbekanäle finden
Es ist bekannt, dass Top-Glücksspielunternehmen mehrere Instant Messenger für die Werbung verwenden, wie WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook, Instagram, VKontakte und andere Plattformen.
Die Wahl einer sozialen Plattform wird weitgehend von der Geographie eines Online-Casinos beeinflusst. Wenn sich der Betreiber also auf den GUS-Markt konzentriert, dann kann er nicht auf Viber und Telegram verzichten, aber für das englischsprachige Publikum zeigt die Nutzung von WhatsApp und Facebook eine hohe Effizienz.
4. Verknüpfung von Optimierungsdiensten
Dazu können Sie nützliche Programme verwenden, die gemeinfrei sind:
Schlussfolgerungen Soziale Plattformen sind ein gutes Sprungbrett für die erfolgreiche Bewerbung eines iGaming-Projekts.
Sie zeichnen sich durch hohe Effizienz und verbesserte Imageindikatoren der Glücksspielressource aus.
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