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  • Arbeitsmuster und wichtige KPIs in Kasinos

    Unser Freund Homer, beschloss ein Kasino kaufen, kaufte es und dachte, das Geld würde wie ein Fluss fließen. Aber ich habe vergessen, die wichtigsten Indikatoren und Metriken des Online-Unternehmens im Auge zu behalten. Und das sind die Messgrößen, die zeigen, wie effektiv das Unternehmen ist. Das erste, was er sagte, als er seine Messwerte sah, war: „Autsch!“ Aber das ist okay, Homer, wir helfen dir, es herauszufinden! Fangen wir an!

    Wichtige Leistungsindikatoren für Online-Casinos

    Die wichtigsten Arten des Marketings bei Glücksspielprojekten sind zwei Dinge:

    1. Verkehr anziehen (Spieler)
    2. Kundenbindung (Rückzug, Rückführung eines Spielers in den Besitz).

    Um ein Unternehmen effektiv zu führen und weiterzuentwickeln, benötigen wir spezielle Messgrößen – KPIs (Key Performance Indicators). Für diejenigen, die diese „neumodischen Wörter“, die wir von Ausländern übernommen haben, nicht mögen, gibt es eine alternative Bezeichnung, die unseren Leuten näher steht: KPI – Key Performance Indicators. Je höher der KPI oder die KPI Ihres Projekts ist, desto erfolgreicher ist es.

    Die wichtigsten Indikatoren in Online-Casinos sind in zwei Arten unterteilt: Finanzen und Verkehr (Menschen).

    Arbeitspläne und KPIs in Kasinos

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    KPI Verkehr

    1. Kosten pro Akquisition (CPA) – zeigt die Kosten pro Spieler, der die Mindesteinzahlung gemäß den Bedingungen geleistet hat.

    2. Durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer (ARPU) – Der durchschnittliche Gewinn eines Spielers in einer bestimmten Zeitspanne. Mit diesem Parameter können Sie nachvollziehen, inwieweit der Traffic, für den Sie Geld bezahlen, durch Frost (Bots, motivierter Traffic) verwässert wird.

    Beispiel: Sie zahlen einem CPA $50 pro neuem Spieler, der eine Mindesteinzahlung von $20 oder mehr leistet. Und Sie bekommen 100 neue Kunden, die jeweils 20 Dollar eingezahlt haben. Und im ersten Monat ARPU = 20$, und im nächsten Monat APRU = 0$, bedeutet das, dass Sie die Zusammenarbeit mit diesem Partner dringend beenden müssen. Partner Sie betrügt und Ihnen unerwünschten Traffic liefert, haben Sie bereits im ersten Monat 3’000 Dollar verloren. Um solche Situationen zu vermeiden, verwenden sie Hold (Verzögerung vor der Zahlung), und erst nach der Analyse des Verkehrs nach Indikatoren entscheiden sie, ob sie Geld an den Partner zahlen, der Verkehr angezogen hat oder nicht.

    3. Umstellung des Verkehrs– ist der Prozentsatz der Personen, die die gewünschte Aktion durchgeführt haben. Die durchschnittliche Umwandlung des Verkehrs ist ein Verhältnis von 1 zu 10 oder 10 %.

    In der Regel werden Verkehrsumwandlungen in drei Gruppen unterteilt:

    • Betrachter – Beobachter Wie viel Prozent der Menschen, die eine Anzeige sehen, klicken darauf und gehen auf Ihre Website und werden zu Besuchern.
    • Besucher – Registrierung: Wie viel Prozent der Besucher haben sich in Ihrem Casino registriert.
    • Registrierung – Erste Einzahlung Wie viel Prozent der registrierten Nutzer haben ihre erste Einzahlung getätigt.

    Anhand der Ergebnisse der einzelnen Gruppen können Sie beurteilen, wie gut Ihre Werbemittel und Standorte sind. Wie bequem und verlockend es aussieht, sich bei Ihnen zu registrieren. Wie gut Ihre Boni, Freespins usw. funktionieren.

    4.Spieler Lebenszeitwert (LTV) – ist der Gewinn, den ein Spieler in der Zeit, in der er bei Ihnen gespielt hat, für Sie erzielt hat. Je höher der LTV, desto besser arbeitet das Institut mit den Akteuren zusammen und desto mehr Geld bleibt bei Ihnen.

    5. die Abwanderungsrate (CR) – die Anzahl der Spieler, die aufgehört haben zu spielen, zur Anzahl der aktiven Spieler. Je höher das Verhältnis, desto schlechter ist es, Sie haben Probleme mit Ihrem Treuesystem, den Boni, dem Support usw. Sie müssen nach Schwachstellen in Ihrem Unternehmen suchen.

    Eine regelmäßige KPI-Analyse gibt Ihnen Aufschluss darüber, wo Ihr Unternehmen steht. Steigern Sie den KPI Ihres Projekts mit unseren Produkten, lesen Sie Fall: „+53% für den Casino-Gewinn in 5 Monaten allein durch die mobile Lösung“

    Homer hat jedoch auf uns gehört und begonnen, die Leistung und die Kennzahlen seines Unternehmens zu überwachen. Er hat unsere Spiele hinzugefügt und damit die Konversionsraten von mobilen Geräten erhöht. Und auch der LTV von Spielern, die mehr Interesse an unseren brandneuen Spielautomaten mit hervorragender Mathematik haben, die ihre Aufmerksamkeit auf sich zieht und sie immer wieder zurückkommen lässt. Das Ergebnis ist, dass Homer und seine ganze Familie in Geld schwimmen, das sie ehrlich verdient haben. Gut für Homer, gut für ihn!

    Arbeitspläne und KPIs in Kasinos

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    Unsere Philosophie und Einstellung gegenüber dem Kunden

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