Bevor Sie ein Casino bei SoftSwiss (oder einem anderen Anbieter) bestellen, sollten Sie sich ein Budget setzen. Bis letztes Jahr hat SoftSwiss die Plattform für 22.000 Euro entwickelt. Anfang dieses Jahres wurden die Kosten für die Arbeit der SoftSwiss-Spezialisten erhöht, so dass Sie niemandem vertrauen sollten, der ähnliche Arbeit zu einem niedrigeren Preis anbietet.
SoftSwiss bietet nach wie vor entsprechende Dienstleistungen gegen eine zusätzliche Gebühr an.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Dienstleistungen von SoftSwiss für Betreiber, die gerade erst lernen, ein erfolgreiches Geschäft aufzubauen, und sich in diesem Bereich noch nicht allzu sicher sind, so attraktiv wie möglich sind. Die Spezialisten von SoftSwiss erstellen nicht nur die Plattform, sondern bieten auch eine breite Palette zusätzlicher Dienstleistungen an – Entwicklung des Projekts, Einführung des Inhalts, E-Mail-Versand, Vertretung des Casinos in den bekannten Glücksspielforen. Alle zusätzlichen Dienstleistungen werden gegen einen Aufpreis angeboten, der im Voraus zu zahlen ist. Der Kunde kann jede der Dienstleistungen jederzeit ablehnen.
Die Einrichtung eines Kasinos dauert in der Regel eineinhalb bis zwei Monate. Zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer wird ein Vertrag geschlossen, der vor der Unterzeichnung ergänzt oder geändert werden kann.
Heute machen die SoftSwiss-basierten Casinos etwa 1/3 aller Glücksspielportale aus. Im Internet finden sich sowohl positive als auch negative Bewertungen über dieses Unternehmen. Nach einer oberflächlichen Analyse der gefundenen Informationen kann man leicht zu dem Schluss kommen, dass die überwiegende Mehrheit der positiven Bewertungen auf Bestellung erstellt wird und die darin enthaltenen Informationen nichts mit der Realität zu tun haben.
Andererseits sind zahlreiche Beschwerden, die auf das geringe technische Know-how und die Nachlässigkeit der Mitarbeiter des Unternehmens hinweisen, realistisch.
Zu den häufigsten Beschwerden gegen SoftSwiss gehören:
Nach der Lektüre der negativen Bewertungen von SoftSwiss sind wir zu dem Schluss gekommen, dass die Hauptursache für die Probleme hier die Aktivitäten des CEO Ivan Montik sind, der immer noch in seiner Position ist und weiterhin neue Kunden täuscht.
Laut den Eigentümern von Satoshigames.io hat SoftSwiss den Kasinodienst mit der Begründung gekündigt, dass der Kunde gegen die Vereinbarung verstoßen und die Software für die Bereitstellung des Dienstes in Ländern und Regionen verwendet hat, für die er keine Genehmigung hatte.
Übrigens: In der Vereinbarung gab es keinen Hinweis auf diese Klausel. SoftSwiss behauptet, dass sie alle ihre Projekte gleich behandelt. Aber wie kommt es dann, dass die Spielplattform Satoshigames.io nicht gegen die Registrierung in verbotenen Regionen gesichert war, während bei anderen Projekten, wie dem betchain.com Casino, die Registrierungsbeschränkung automatisch aktiviert wurde?
Es war die Nachlässigkeit der SoftSwiss-Manager, die dazu führte, dass der Kunde nicht die volle Bandbreite an Dienstleistungen erhielt, die für andere Projekte, einschließlich betchain.com und playamo.com, verfügbar waren.
Daraus können wir schließen, dass die Schuld für die Störung des regionalen Betriebs durch das Projekt Satoshigames.io bei den Managern und dem technischen Personal des Unternehmens selbst liegt. Es sei auch daran erinnert, dass das Unternehmen bis zur Beendigung des Projekts verbotene Regionen bedient hat, ohne den Eigentümer des Projekts über das Verbot von Aktivitäten auf dem Territorium Spaniens oder der USA zu informieren.
Nachfolgend sind Transaktionen aufgeführt, die zeigen, dass SoftSwiss Bitcoin-Casinos in verbotenen Regionen – Spanien (1 Bild), USA (2 Bilder) – bedient hat.
Gleichzeitig warnt das Unternehmen potenzielle Kunden manchmal vor dem Verbot des Nutzerzugangs in bestimmten Regionen. Und bei Vertragsabschluss verspricht das Unternehmen, dass alle Versuche eines unerlaubten Zugriffs automatisch blockiert werden, und wenn die Funktionalität nicht richtig funktioniert, wird der Support-Dienst alle Probleme lösen. Im Fall des Satoshigames-Projekts ist, wie wir sehen, nichts dergleichen geschehen.
Aber das ist noch nicht alles. Im Gespräch mit dem Vertreter des Unterhaltungsportals wurde klar: Die Manager von SoftSwiss haben nicht einmal die Hälfte der Aufgaben erfüllt, zu denen sie sich bei Vertragsabschluss verpflichtet hatten. Der Auftragnehmer sollte beispielsweise betrügerische Aktivitäten von Spielern kontrollieren und unterbinden, das Projekt in thematischen Foren vertreten – AskGamblers, Casinomeister und andere. Keine der vorgenannten Aufgaben wurde gelöst.
Wir empfehlen, der Newsletter-Vorlage für englischsprachige Neukunden besondere Aufmerksamkeit zu widmen:
Wie Sie sehen können, ist die Vorlage nicht einmal vollständig ins Russische übersetzt.
Nach all dem erscheinen Ivan Montiks Beteuerungen, dass das Unternehmen alle Kunden gleichermaßen bedient, nicht im besten Licht. Denn wenn jeder Kunde auf demselben Niveau bedient wird wie bei dem Satoshigames-Projekt, ist es besser, Ihre Bemühungen, Ihre Zeit und Ihr Geld zu sparen, indem Sie einen verantwortungsvolleren, qualifizierteren Anbieter suchen.
Heutzutage ist es nicht schwierig, Fachleute zu finden, die eine vollständige Palette von Produkten und Dienstleistungen für die Eröffnung eines Bitcoin-Casinos anbieten. Wenn Sie sicher sein wollen, dass Sie sich für echte Profis auf ihrem Gebiet entschieden haben, nehmen Sie sich Zeit – studieren Sie die Informationen über die Arbeitszeit des Unternehmens in der Glücksspielbranche, lesen Sie Kundenrezensionen, bewerten Sie das Angebot an damit verbundenen Dienstleistungen, sehen Sie sich die Projekte an, die das Unternehmen bereits veröffentlicht hat. Durch die Wahl eines Entwicklers mit einem tadellosen Ruf machen Sie einen Schritt in Richtung Entwicklung und Wohlstand Ihrer Plattform.
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