Marketing de resultados en los casinos online

Cuándo usar el marketing de resultados

• Hay una serie de razones por las que se utiliza la promoción del rendimiento. Estos son: un aumento en la conversión en el sitio de juego y el tamaño del cheque promedio;
• aumentar la rentabilidad de los casinos en línea y la rentabilidad de los costos de publicidad;
• mejorar el rendimiento de la imagen de la plataforma iGaming y aumentar el conocimiento de la marca.

Tenga en cuenta que, por regla general, el marketing de rendimiento se utiliza para promocionar sitios de apuestas en Internet y, en raras ocasiones, para promocionar casinos físicos. El método publicitario está estrechamente basado en herramientas digitales, Big Data y otras tecnologías progresivas.

Puntos fuertes del marketing de resultados en los casinos online

Сильные стороны перфоманс-маркетинга

Las ventajas de este tipo de marketing utilizado para promocionar los casinos en línea incluyen las siguientes características:

Relevancia

Cualquier campaña y estrategia de marketing se aplica de acuerdo con la situación aquí y ahora. La evaluación depende de una serie de factores importantes: un análisis de extremo a extremo de los resultados intermedios, la situación económica actual en el país y en el mundo, los acontecimientos políticos y las acciones de los competidores.

Sin embargo, si con una gran «comida» de dinero y un pequeño retorno, debe apagarlo rápidamente.

Por el contrario, con buenas tasas de conversión y rentabilidad, los operadores tienen un buen incentivo para invertir en marketing y desarrollar canales de promoción específicos.

Un enfoque complejo

Una campaña de rendimiento combina diferentes métodos de promoción y herramientas útiles.

Entonces, los especialistas usan SEO, SMM, orientación de redes sociales, publicidad directa y nativa. Además, puede cooperar con afiliados, subcontratar algunas de las tareas, colocar públicos objetivo en los mercados y realizar remarketing.

Como muestra la práctica, algunas de las campañas se dedican a la promoción de casinos móviles y aplicaciones iGaming de alta tecnología para teléfonos inteligentes.

mensurabilidad

Puede evaluar los resultados específicos que brinda la publicidad de rendimiento al convertirlos en métricas de KPI. La mayoría de las veces, los puntos de referencia están relacionados con los ingresos, los clientes o el tamaño promedio de los cheques.

La mensurabilidad de parámetros a través del análisis de ventas reales es uno de los puntos fuertes del marketing de resultados. Facilita la determinación de la cantidad de ganancias generada por un canal de promoción específico o un grupo de clientes.

Costo asequible

El cliente paga solo por el resultado final, incluida la ganancia obtenida, la cantidad de clientes atraídos y la reducción en los costos de publicidad.

Al mismo tiempo, se debe realizar un análisis exhaustivo en el contexto de cada canal de promoción para optimizar los costos de publicidad.

Cómo evaluar la efectividad de la promoción del casino en línea

Как понять эффективность PM-стратегии?

La evaluación del éxito de una campaña publicitaria se realiza de acuerdo a las siguientes métricas:

CPA

La métrica refleja la cantidad de dinero que gasta un empresario para alentar a un cliente o grupo de jugadores a realizar la acción deseada. El cálculo del CPA del presupuesto total de publicidad (o costos para un canal de promoción específico) se realiza dividiendo los costos totales por el número de conversiones.

CRV

La métrica refleja el valor de referencia del cliente. Aquí, se tiene en cuenta la acción específica del jugador, es decir, seguir un enlace afiliado, después de lo cual el cliente puede elegir realizar una acción: registrarse en un casino en línea, recargar una cuenta de juego, lanzar varias máquinas tragamonedas.

CRV-metric se usa con mayor frecuencia para evaluar y calcular la efectividad de un programa de afiliados. Por lo tanto, el operador analiza los costos gastados en atraer a un jugador en el proceso de cooperación con los afiliados.

LTV

La métrica del valor de por vida del cliente refleja la cantidad de fondos aportados por un jugador en particular durante todo el período de su actividad en un casino en línea.

El parámetro se calcula multiplicando el cheque promedio de un jugador por el número de sesiones de juego completadas. LTV se analiza para diferentes períodos: una semana, un mes, un trimestre, un año.

ROI

Este indicador – retorno de la inversión en marketing ilustra:

el monto de los costos de publicidad directa;
la cantidad de ingresos recibidos por el empresario como resultado de los gastos comerciales corrientes.

Para calcular el ROI se calcula la diferencia entre ingresos y gastos, que luego se divide por los costos operativos y se multiplica por 100%.

Los indicadores de ROI altos indican la efectividad de la campaña de rendimiento, mientras que los indicadores bajos requerirán una reconsideración de la idoneidad del uso de ciertos canales de promoción.

AOV

Parámetro que indica el tamaño del cheque promedio. Se utiliza para evaluar la rentabilidad de las inversiones a largo plazo en relación con el número total de sesiones de juego.

Si la métrica AOV es alta, significa que el operador utiliza correctamente las herramientas de retención de clientes. Esto significa bonos únicos, torneos, misiones de temporada, devolución de dinero y otras actividades previstas en el marco de la estrategia de rendimiento.

Para calcular AOV, la ganancia neta recibida durante el período de informe se divide por la cantidad de sesiones de juego realizadas por los jugadores durante este período de tiempo.

Cómo conseguir la eficacia del marketing de resultados a la hora de promocionar un casino online

Para obtener resultados medibles, los especialistas utilizan herramientas publicitarias de forma compleja. Su lista incluye:

• optimización SEO;
• promoción SMM;
• publicidad nativa.

El uso adecuado de las herramientas de marketing hace posible lograr resultados efectivos en la clasificación de los casinos en línea.

Formatos populares de campañas de rendimiento

Los formatos más populares de marketing de rendimiento incluyen:

• Publicidad viral. Sin embargo, a pesar de que la creación de dicho contenido es difícil, el efecto de su publicación con un enfoque competente supera todas las expectativas. Al difundirse por sí solo, el material viral se convierte en un provocador de discusiones, forma opiniones encontradas y recibe una excelente respuesta de la audiencia objetivo.
• Boletines por correo electrónico. La recepción es muy utilizada como herramienta para atraer nuevos jugadores y mejorar la interacción con los clientes habituales. El formato del mensaje es excelente para proporcionar a los usuarios información sobre nuevas promociones y juegos, ofertas de bonificaciones personales, recordatorios de torneos y misiones actuales.
• Compra algorítmica de publicidad. Esta técnica es similar a la orientación de las redes sociales. Sin embargo, la principal diferencia es el modelado en tiempo real del mensaje de marketing, lo que aumenta aún más la tasa de conversión del casino en línea. La ventaja de esta solución es el coste asequible del tráfico online y la configuración automática, así como la posibilidad de comprar publicidad en mercados temáticos y subastas especializadas.

Cómo lanzar una campaña de rendimiento en juegos de azar

La promoción de casinos en línea está a cargo de un gran equipo de anunciantes, especialistas en marketing SEO, analistas, programadores, escritores y diseñadores web. Juntos, trabajan en la creación de creatividades pegadizas, realizando el mantenimiento de rutina en el sitio de apuestas y asegurándose de que la publicidad cumpla con los requisitos legales y reglamentarios del país seleccionado.

La implementación de una campaña de rendimiento incluye los siguientes pasos.

• 1. Determinación de metas

Las tareas planteadas deben cumplir los siguientes requisitos: ser realistas, medibles, realizables y limitadas en el tiempo.

Es importante que cualquier objetivo pueda funcionar junto con indicadores de rendimiento financiero, incluida la tasa de conversión, los ingresos y el porcentaje de retorno de la inversión.

• 2. Análisis profundo

El estudio del negocio del cliente, en particular, la dirección de la actividad, el sitio web, el programa de fidelización, el entorno competitivo, las peculiaridades de la legislación en la jurisdicción y otros factores externos es la etapa más importante del marketing de resultados.

• 3. Creación de un plan de medios

Es una tabla en forma de gráfico que muestra la salida de la publicidad, teniendo en cuenta los canales de promoción utilizados (SEO, SMM, integraciones nativas), metas establecidas e indicadores de rentabilidad previstos.

Además, el documento debe exponer claramente los KPIs de partida y esperados, así como indicar el plazo de consecución de los objetivos marcados, el presupuesto (general y con distribución por cada canal).

• 4. Control de paso

Esta etapa prevé que los especialistas evalúen los resultados intermedios de la campaña de rendimiento en curso y realicen ajustes rápidamente. Es decir, los canales ineficientes quedan excluidos del plan de medios, mientras que los efectivos, por el contrario, reciben más inyecciones económicas

conclusiones

El marketing de rendimiento en la práctica ha demostrado su relevancia y eficacia en la promoción de los casinos en línea.

Este método se distingue por su relevancia, enfoque integrado, mensurabilidad, costo asequible. Proporciona una alta eficiencia de promoción con resultados concretos, incluido el crecimiento de la conversión y el aumento de las ganancias en poco tiempo.

Con una organización adecuada, una campaña de Performance te permite alcanzar los objetivos definidos por el plan de medios.

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