El marketing por correo electrónico ha sido una de las estrategias de marketing online más eficaces para las empresas durante muchos años. El principal valor del marketing por correo electrónico es la capacidad de establecer una comunicación entre el cliente y la empresa directa, en este caso el casino online y los servicios relacionados. Los clientes pueden ser tanto potenciales como ya existentes, lo que ofrece la oportunidad de ampliar la gama de público objetivo y la exposición. El resultado del marketing por correo electrónico es atraer, retener y devolver el tráfico. Y si los clientes son atraídos o se mantienen en el negocio, entonces están generando ingresos.
No hay usuario de Internet que no tenga su propia cuenta de correo electrónico. Una cuenta de correo electrónico es un requisito básico para registrarse en un sitio web, una red social y un mercado. Y aunque un usuario no sea un usuario activo de la red global, necesita una dirección de correo electrónico para comprar y registrar cualquier programa o software.
Esto hace que la audiencia sea increíblemente amplia, y por un lado, los usuarios de casi todo Internet estarán a su disposición, pero por otro lado, es necesario filtrar esta misma audiencia. Esto es especialmente cierto en el caso de los clientes potenciales, aquellos que aún no conocen los servicios que usted ofrece. Si se trata de los clientes que ya están involucrados en el uso de los servicios del casino en línea, una estrategia adecuada de correo electrónico le ayudará a aumentar el nivel de fidelidad o a devolver a los clientes que han suspendido el uso de sus servicios.
El spam es un envío no autorizado a bases de clientes compradas. En este caso, nadie es responsable del público objetivo y de sus intereses. En la mayoría de los casos, el spam sólo provoca una reacción negativa de los usuarios, al igual que la publicidad demasiado intrusiva. En el caso del marketing por correo electrónico, usted envía ofertas a su base de clientes que han dado su consentimiento. En otras palabras, si su cliente ha indicado que quiere recibir un boletín con noticias y ofertas actuales, es marketing, y si se envía a personas al azar sin su consentimiento, es spam.
Es un error pensar en el marketing por correo electrónico sólo en forma de boletín informativo. El envío de correos electrónicos es una de las muchas herramientas del marketing por correo electrónico, incluidos los resúmenes, las ofertas comerciales, los correos de bienvenida y los activadores. Una estrategia bien diseñada implica varias herramientas que trabajan juntas para producir los mejores resultados.
La condición más importante para iniciar una campaña de marketing por correo electrónico es obtener el permiso del usuario. Aquí hay dos opciones:
Un boletín obligatorio tiene un inconveniente: puede parecer intrusivo, por lo que hay que calcular con mucha precisión el contenido y el número de correos electrónicos. Si su lista de correo del casino en línea es opcional, aún puede atraer a un usuario que haya optado por no participar. Para ello, hay que utilizar un truco: una carta de bienvenida que no sólo confirme el registro en el portal de juegos, sino que también ofrezca inscribirse en el boletín de noticias. Para mantener el interés del usuario, haga que se sienta fiel al portal: mencione promociones, bonificaciones y otros incentivos. Esto aumentará las posibilidades de una reconsideración a su favor.
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