Investigación de mercado
Este es un punto muy importante antes de iniciar el proyecto. Debe comprender que el mercado de juegos de azar africano es completamente diferente del europeo y de otros mercados del mundo. Es necesario tener una buena comprensión de la dinámica del mercado en diferentes regiones de África. Con esta información, tendrá claro cómo invertir, en qué invertir y cómo llegar a su mercado objetivo.
Orientación a las necesidades de los jugadores
Los gustos de los jugadores de Sudáfrica son similares a los gustos de los jugadores de otros países. Es importante que el casino ofrezca contenido de juegos de calidad, preferiblemente de diferentes proveedores de contenido, para que cada jugador pueda elegir su tragamonedas o juego de cartas favorito.
Los juegos más populares entre los sudafricanos son las tragamonedas. Atraen a los espectadores con su diseño colorido, su historia emocionante y varios bonos, como giros gratis.
Entre los juegos de cartas, el blackjack y el póquer ocupan posiciones de liderazgo. Además, si desea que su establecimiento sea popular, es muy recomendable incluir juegos de jackpot progresivo en la oferta, ya que entretienen a los jugadores y les dan ganas de volver al casino.
Métodos de pago
La elección de un sistema de pago es una etapa muy importante para el funcionamiento de un casino online. La confianza engendra confianza. Ganarse la confianza de los jugadores en África es clave, ya que muchos establecimientos de juego no brindan a los usuarios muchas formas de depositar, los sistemas de pago funcionan de manera intermitente, lo que genera una pérdida de confianza. En cualquier negocio, no hay nada mejor que un sistema de pago rápido y confiable.
Hay muchos sistemas de pago locales y extranjeros en África, pero una buena plataforma de pago debe cumplir con algunos requisitos básicos. Primero en esta lista es:
- proceso de pago sin problemas,
- soporte para múltiples monedas,
- máxima seguridad,
- detección oportuna de fraude,
- integración con comercios electrónicos y prestación de un servicio completo.
Se recomienda habilitar múltiples opciones de pago para asegurar la lealtad del cliente y mejorar la experiencia de juego.
Los jugadores sudafricanos suelen utilizar sus tarjetas de crédito para depositar fondos en su cuenta de casino.
Además, aquí son populares:
- carteras de Neteller y Skrill;
- tarjetas de prepago como EcoCard.
Por lo tanto, se recomienda que incluya todas estas opciones en sus ofertas de pago.
Dependiendo de dónde opere su negocio, la moneda local, el rand sudafricano, debe considerarse en primer lugar, ya que los jugadores siempre quieren tener una idea clara de cuánto dinero tienen en su cuenta, cuánto dinero han ganado. Para muchos jugadores, es inconveniente convertir una moneda a otra.
Las criptomonedas también son populares en África. Vale la pena asegurarse de que la institución acepte pagos y le permita retirar ganancias en bitcoins. Esto atraerá a un público más amplio.
Cuantas más opciones de depósito proporcione, mejor.
Elegir un proveedor de plataforma confiable
Una plataforma de pago flexible y segura es fundamental para el éxito de un negocio de apuestas en línea.
Para abrir un casino en línea que funcione con éxito en el mercado sudafricano, debe tomarse muy en serio los problemas técnicos.
Al elegir un proveedor de plataforma confiable, puede evitar problemas técnicos y lidiar con calma con el marketing y la promoción. Describamos los puntos clave importantes en los que debe apostar al elegir un socio técnico:
Software
Elija un software estable, confiable y seguro que pueda funcionar sin problemas incluso bajo cargas de trabajo severas.
Colaborar con una empresa que tiene un nombre conocido y una reputación impecable.
Es muy importante que el software le permita agregar diferentes idiomas y una variedad de métodos de pago, incl. Bitcoin.
Aprenda de antemano cómo administrar el casino, cómo configurar bonos, cómo administrar pagos, para asegurarse de que sea conveniente trabajar con dicha funcionalidad.
Aplicar sin pensar software que ya ha funcionado en otros mercados de juegos es una receta para el fracaso. Al elegir el software, asegúrese de tener en cuenta la región en la que planea trabajar.
Los criterios a considerar al seleccionar el software deben incluir lo siguiente:
- conveniente sistema de gestión de juegos,
- soporte de software multidivisa,
- pronta atención al cliente
- módulos de pago convenientes, acceso ilimitado a eventos, mercados de apuestas, buen contenido e interfaz de usuario personalizable.
La creación de software con las características anteriores es fundamental para el buen funcionamiento de su negocio en la región.
Juegos
Averigüe de antemano qué juegos y cuántos están incluidos en el paquete. La oferta de algunos proveedores incluye juegos de diferentes desarrolladores. Es rentable y conveniente.
Apoyo legal e infraestructura financiera
Si no planea obtener una licencia de juego, puede encontrar un socio que le proporcione una solución de marca blanca llave en mano.
Por lo tanto, puede abrir su casino con su propia marca bajo una licencia de proveedor existente y utilizar una infraestructura financiera preparada para todas las transacciones de pago.
Idiomas
Será genial si la interfaz de su casino en línea está traducida a varios idiomas. Esto le dará una ventaja competitiva sobre otros establecimientos en línea.
En África, los dos idiomas principales son el francés y el inglés, pero hay otros idiomas muy hablados en el África subsahariana, como el bantú (swahili) y el hausa.
El idioma bantú, también conocido como swahili, lo hablan unos 150 millones de africanos en África central y meridional, incluido Mozambique. También se habla ampliamente en países de África Oriental como Uganda, Ruanda, Kenia, Burundi y la República Democrática del Congo.
Cree un sitio web para su negocio de apuestas en línea
Su sitio web será la fuente de adquisición de clientes. Por lo tanto, debe ser memorable, tener una interfaz simple y comprensible y contenido de alta calidad.
Porque El 70% de los usuarios prefieren ingresar a un casino en línea a través de un teléfono móvil, por lo que debes cuidar la versión móvil.
Marketing
Dada la política nacional de juegos de apuestas en línea de Sudáfrica, no confíe en la publicidad directa ni en Google.
Para atraer la atención de los jugadores puede:
- promoción a través de artículos;
- la comercialización del afiliado;
- participación en clasificaciones que fueron creadas por publicaciones autorizadas, etc.
Para construir un negocio exitoso, necesita construir relaciones con los clientes. Esto se puede hacer, por ejemplo, con la ayuda de redes sociales, encuestas. A la hora de organizar promociones, es importante que sean interactivas, fomentando la participación del cliente para mantener el interés de los usuarios.
La interacción con el público objetivo le permitirá comprender sus deseos y cumplirlos.
Su mejor opción es encontrar un proveedor de servicios que ofrezca una solución llave en mano. Esto le permitirá concentrarse en su mercado objetivo y sus estrategias.
