Gamificación en los juegos de azar

Qué formas de gamificación existen en los casinos

• Programas de lealtad

Cabe señalar que los fanáticos del entretenimiento con juegos de azar ya están familiarizados con casi todas las variedades posibles de formas de gamificación. En primer lugar, estos son programas de fidelización bien conocidos en los casinos en línea, que ofrecen qué operadores convierten el juego en un juego incluso antes de que los visitantes del sitio lancen tragamonedas, ruleta y otros entretenimientos.

El programa de lealtad es un sistema de puntos con varios premios por permanecer en el sitio durante mucho tiempo y estar activo. Es decir, cuanto más tiempo pasa el usuario en el casino, participando en juegos de azar, más alto se vuelve su nivel. Como resultado, recibe una recompensa en forma de bonificaciones especiales, certificados de regalo y premios.

El principio de los juegos ordinarios funciona aquí, donde necesitas acumular puntos para abrir nuevos niveles u obtener funciones adicionales.

• Torneos y tablas de clasificación

En el contexto de una gran competencia, el deseo natural de un operador de casino en línea es el deseo de estar a la vanguardia entre los establecimientos populares.

Para lograr el objetivo, los desarrolladores están tratando de diversificar las ofertas a los usuarios. Entonces, muchos de ellos organizan torneos, según los resultados de los cuales los jugadores más exitosos se muestran en las tablas de clasificación (tabla de clasificación). Además de entrar en la lista de ganadores, los jugadores reciben ganancias en forma de bonos o créditos.

Obviamente, la oportunidad de participar en torneos alimenta el interés por los juegos y por el propio casino.

Un casino en línea puede ofrecer torneos pagos y gratuitos que se realizan diariamente.

• Misiones y tareas

En comparación con los torneos, las misiones aún no son tan populares, pero son bastante comunes en muchos casinos. Como parte de esta forma de gamificación, se les pide a los jugadores que realicen ciertas tareas y reciban recompensas por ello.

Completar una determinada misión en el juego lo hace aún más interesante para el jugador, hace que desee permanecer más tiempo en el sitio del casino para completar todas las tareas.

Al completar la misión, el jugador recibe un premio y la oportunidad de continuar con otra tarea, en la que los premios pueden ser aún más atractivos. Algunos casinos convierten la misión en una aventura completa, en la que debes moverte de un lugar del mapa a otro, obtener bonificaciones, luchar contra héroes malos, etc. Y, a pesar del hecho de que todas las tramas son ficticias, realmente aumentan el nivel de participación del jugador. Todo adulto tiene alma de niño, por lo que la sed de aventura y victoria alimenta el deseo del jugador de hacer apuestas.

La necesidad de la gamificación en los casinos

Gamificación y shopificación

La gamificación se puede llamar un tipo de publicidad nuevo y efectivo que aumenta la afluencia de clientes, el número y el tamaño de las apuestas. Por lo tanto, hay razones para creer que otro término de moda pronto se hará más fuerte en el negocio de los juegos de azar: la shopificación, cuando se abrirá una tienda en cada casino.

¿Y por qué no? Además, ya hay operadores que ofrecen una selección decente de productos en sus sitios web.

Principales errores en el desarrollo de escenarios de gamificación

A la hora de desarrollar un escenario de gamificación, es necesario tener en cuenta los principales errores que cometen los operadores novatos. Echemos un vistazo a ellos.

En primer lugar, la promoción digital de los casinos en línea debe guiarse por las necesidades del público objetivo. Es importante recordar que los mismos métodos pueden funcionar de manera diferente en diferentes regiones, es decir, en un lugar muestran eficiencia, y en otro, por el contrario, estos mismos métodos serán ineficaces. Por lo tanto, en todas las etapas de la implementación de la gamificación, es necesario realizar un análisis.

Para crear un escenario de gamificación impecable, debe seguir estos pasos:

• realizar un análisis exhaustivo del público objetivo;
• recopilar los datos necesarios sobre los jugadores;
• definir los objetivos específicos del escenario;
• crear software;
• predecir la actitud de los jugadores hacia un método particular;
  realizar actualizaciones periódicas para mejorar la eficacia de la gamificación.

En ausencia de un soporte calificado en el desarrollo de un escenario de gamificación, se pueden cometer errores que pueden destruir toda la estrategia de promoción y crear problemas.

Designemos los más frecuentes de ellos.

• 1. Centrarse en la competencia

Por supuesto, la competencia puede ser emocionante, sin embargo, no debe desviar la atención de las personas de lo principal. Porque si todos los jugadores solo se preocupan por llegar a la cima, entonces el contenido en sí mismo quedará sin atención.

Para no evitar tal error, la competencia debe ser lo suficientemente larga para que el principiante no se decepcione debido a los malos resultados iniciales y el jugador experimentado también tenga la oportunidad de ganar.

• 2. Mecánica compleja

Un análisis del comportamiento de los jugadores muestra que cuando se enfrentan a tareas difíciles en el juego, los visitantes del sitio comienzan a molestarse, reducen el tiempo de juego o incluso abandonan el casino virtual por completo.

Por lo tanto, es mejor abandonar la mecánica compleja y simplificar las reglas para que los jugadores puedan lograr mejores resultados con una sensación de progreso sin irritación.

• 3. Demasiados premios

Recompensas que gustan a todos, dan alegría y satisfacción del proceso del juego. Sin embargo, si constantemente recompensa a los usuarios, arroja puntos, bonificaciones, privilegios, es muy probable que los usuarios de su sitio ya no los tomen a la ligera y los consideren algo especial.

Las recompensas deben usarse para que los usuarios hagan depósitos y recompensar a los usuarios por hacer ciertas cosas. Y si recibirán recompensas por alguna acción, ¿cómo los dirigirá en la dirección correcta?

Cíñete a un principio simple. Seleccione dos o tres acciones que desee que realicen los usuarios. Al dar recompensas a los usuarios por algún comportamiento especial, de esta forma puedes animarlos a hacer lo que tú quieras, lo que sea más beneficioso para ti.

• 4. Estructura de interfaz incorrecta

Otro error común son los efectos y efectos visuales obsoletos que no se corresponden con las preferencias del público objetivo y evitan que los jugadores interactúen con el producto ofrecido.

Al introducir la gamificación en su plataforma, cada operador debe tener en cuenta los tipos de jugadores que visitan los casinos en línea y personalizar la interfaz para que se adapte a los intereses de los usuarios del sitio.

Objetivos indefinidos de la gamificación

Si no puede darse una respuesta a la pregunta: «¿Cuál es el propósito del juego?», Entonces, con un alto grado de probabilidad, no podrá atrapar y atraer a su audiencia.

Recuerda las palabras del gato de Cheshire en Alicia en el país de las maravillas: «Si no sabes a dónde quieres ir, no importa qué camino elijas». Por lo tanto, para saber en qué dirección moverse, antes de implementar una estrategia de gamificación, elija y establezca objetivos claros.

Designemos los posibles objetivos de la gamificación:

• mayor compromiso;
• cambiar el comportamiento del usuario;
• estimulación de la creatividad;
• aumentar la lealtad de los usuarios.

Con un plan claro, puede administrar la mecánica del juego, hacer que el juego «viva» y realizar cambios y actualizaciones a tiempo.

Falta de motivación

Si las personas no se involucran en tu proyecto de gamificación, entonces no están motivadas.

Para mantener a los usuarios interesados ​​y crear condiciones que lo motiven a jugar, debe imaginarse como jugador y responder a la pregunta: “¿Qué me atrae de este juego?”. Será ideal si puede dar al menos cinco respuestas a esta pregunta.

Para los jugadores, los siguientes factores son una buena motivación:

• Respeto. Mientras están en el juego, todos necesitan un sentido de respeto y evaluación positiva de otras personas. De hecho, las personas a menudo se involucran en algo para ganar reconocimiento.
• Autorrealización. Este sentimiento motiva al usuario a descubrir y desarrollar su potencial para completar el proceso.
• Oportunidad real de ganar. Si nadie gana nunca en su casino, puede estar seguro de que no durará mucho.

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conclusiones

La gamificación en la práctica se muestra como una adición exitosa a las campañas publicitarias realizadas por muchos administradores de sitios de juegos. El uso de este enfoque funciona para aumentar la eficiencia de la plataforma, atraer nuevos jugadores y retener a los clientes habituales.

¡Nuestros especialistas en marketing, que rastrean los métodos publicitarios efectivos y los implementan en los nuevos clientes, lo ayudarán a elegir la estrategia adecuada para su casino en línea a largo plazo!